尊敬的同修您好！
1.加满。请参照师父的开示：

【Wenda】 20200105 19:51 香灰不宜太满，油灯要满
女听众：祝师父新年快乐。师父开示过，大悲水一般八分满或六分满，不能全满。同修想问，香灰是几分满比较好？
台长答：香灰应该说不要太满，也不要太凹进去，适中比较好一点吧，香灰堆出来当然不好（好的。像我们供油的油灯……）满一点比较好，油要满，油满的话说明你对菩萨的恭敬心。比方说你请人家，恭请别人，你把所有的礼节做到满满的，那是不是对人家尊敬？（对，是的）你请人家吃饭，你桌子上放两个菜和放八个菜那感觉不一样的啊（是的）

2.建议咨询店家。
3.如果是指油漂很脏了，一般换一个即可。
祝您学佛精进、福慧双修！
东方台秘书处 合十